Use a melhor versão disponível
Se já tiver um TIFF, preserve-o. Se tiver JPG ou outro formato, envie a versão de melhor qualidade disponível, sem converter apenas para trocar a extensão.
Você pode iniciar o orçamento com Júlio ou Viviane sem ter o arquivo final. Informe o que deseja produzir, o tamanho aproximado e a quantidade. Quando combinarmos o envio, preserve a melhor versão disponível e siga as orientações abaixo.
Guarde o arquivo original. Evite reduzir, ampliar ou converter apenas por dúvida. O tamanho de impressão e os ajustes necessários são avaliados conforme a imagem e o resultado desejado.
Serviço, material, tamanho, valor e prazo são definidos no orçamento.
Use o mesmo atendimento para combinar quais arquivos enviar. Se houver várias imagens ou versões, indique a peça e a versão desejada.
Na página de envio, informe seu nome e o mesmo contato da conversa. O número de pedido é opcional; envie os arquivos combinados, respeitando os limites do formulário.
Mantenha a página aberta até a confirmação. O comprovante registra o recebimento dos arquivos; o envio, por si só, não autoriza a produção.
JPG, TIFF, PNG, PDF e PSD estão entre os formatos recebidos. Confira a lista completa no formulário de envio. Se o seu formato não estiver listado, combine uma alternativa com o estúdio antes de converter.
Se já tiver um TIFF, preserve-o. Se tiver JPG ou outro formato, envie a versão de melhor qualidade disponível, sem converter apenas para trocar a extensão.
Evite capturas de tela e cópias reduzidas por aplicativos. Se a imagem foi editada, identifique a versão escolhida para impressão e guarde o original.
Se você prepara o arquivo em um editor, mantenha RGB com o perfil de cor incorporado. Se não souber conferir isso, preserve o arquivo e avise durante o atendimento.
Se o arquivo já estiver em CMYK, não converta por conta própria. Envie como está para a conferência técnica após a aprovação do orçamento.
Informe o tamanho que deseja e preserve a imagem. A conferência considera os pixels disponíveis, os detalhes da imagem e o tamanho de impressão. Tratamentos adicionais são combinados conforme a necessidade e o serviço contratado.
Evite reduzir a imagem para deixá-la mais leve. Alterar apenas o número de dpi/ppi no editor não acrescenta detalhes ao arquivo.
Informe se deseja preservar toda a imagem, usar margens ou preencher uma medida específica. Se a proporção for diferente, conversamos sobre o enquadramento antes de imprimir.
Não amplie nem aplique nitidez extra apenas para tentar adequar a imagem à impressão. Se forem necessários ajustes, combinamos o tratamento antes de produzir.
Um valor isolado de resolução não garante o resultado. Informe a medida desejada; se houver limitações, orientamos sobre as possibilidades antes da produção.
Não é preciso dominar termos técnicos para conversar com o estúdio. Comece pelo que deseja produzir e pelo tamanho aproximado.
Não. Informe o que deseja produzir, o tamanho aproximado e a quantidade. Combinamos o envio durante o atendimento; a conferência detalhada acontece após a aprovação do orçamento e antes da produção.
Sim. Preserve a foto original do celular e combine o envio durante o atendimento. Evite capturas de tela ou versões reduzidas e informe o tamanho que deseja imprimir.
Não. Envie a melhor versão disponível, em um dos formatos aceitos pelo formulário. Se tiver dúvida sobre o formato, converse com o estúdio antes de converter.
Não. Mantenha RGB com perfil incorporado quando disponível. Se já estiver em CMYK, preserve o arquivo; a conferência técnica detalhada ocorre após a aprovação do orçamento.
Sim, dentro dos limites de quantidade e tamanho exibidos no formulário. Identifique as imagens e suas versões. Se o conjunto ultrapassar os limites, combine um link de transferência ou de acesso restrito com o estúdio.
Use seu nome e o mesmo contato da conversa, identifique a versão escolhida e aguarde a confirmação do envio. Para iniciar um orçamento, fale com Júlio ou Viviane pelo WhatsApp; o arquivo final é opcional nessa etapa.